書?名：中小企業戰略執行一體化——逆境下的瓶頸突破之道

叢書名：決戰2020——北大縱橫管理咨詢集團系列叢書

作?者：李哲峰

書?號：978-7-302-35902-9

定?價：38.00元

出版社：清華大學出版社

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作者簡介

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李哲峰，戰略執行與卓越績效專家，北大縱橫管理咨詢集團合伙人，歷任人力資源資深顧問、集團管控事業部總監、金融行業中心總經理。在上海交通大學取得工科學士學位，并在世界名校華威大學取得商科優秀碩士學位。曾在多家企業擔任總經理、副總經理等高管職位，實戰經驗豐富?，F長期從事管理咨詢，致力于幫助中國本土企業突破成長瓶頸，成功案例豐富。應多家專業機構邀請出任特聘專家，并被多家知名企業聘請為常年管理顧問。

服務過的部分企業：中國石油、中國石化、國家電網、上海大眾、上海鐵路局、上海電氣、五礦信托、中航工業、老板電器、萬馬電纜、遼寧盼盼、公元管道、濟川藥業、姚記撲克……

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內容簡介

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本書主要從戰略理論研究成果概述、執行理論研究成果概述、中小企業戰略執行一體化、戰略執行一體化的核心基因、中小企業的戰略執行一體化之路和參謀的力量6個方面展開論述，以幫助中小企業充分發揮自己“小、快、靈”的特點，實現企業健康發展和成功變革。

◆ 深入解析中小企業關心的戰略與執行兩大主題，幫助中小企業高效靈活地制定動態競爭戰略，快速扎實地構建執行保障體系；

◆ 將戰略與執行領域的最新研究成果與中小企業管理實踐相契合，幫助中小企業讀者正確地理解和運用來源于中外一流企業的優秀管理理念；

◆ 總結大量中小企業管理變革的成功實踐，構建適合本土中小企業快速理解、掌握的戰略執行一體化實務框架，提高在自己企業中實施應用的成功率。

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前 言

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無論我們做什么事情，想取得成功就必須既要“做正確的事”，又要“把事做正確”。在企業經營中，“做正確的事情”就是戰略，“把事情做正確”就是執行。

在傳統戰略理論中，戰略分析與戰略實施(也就是執行)是涇渭分明的兩個階段，人們通常認為只有經過精確的戰略分析才能為企業制定正確的發展方向，而所謂的“執行”就是把精心制定的戰略部署盡量一絲不茍、分毫不差地落實下去。而且，傳統戰略理論往往認為，戰略制定是高層領導的事，執行則是中基層管理者和員工的事。也就是說，從傳統戰略觀點看來，“戰略”與“執行”不但在時間維度上分屬兩個不同的階段，而且在空間維度上也分屬兩個不同的層級。然而，時過境遷，這樣的經營模式已經越來越難以適應市場的快速變化。諸多成功企業的管理實踐正在反復地向我們證明：他們正在以一種全新的視角看待戰略與執行，他們正在以一種全新的模式游刃有余地經營著自己的企業。就以近年來取得巨大成功的微信為例，這款產品 的問世對于騰訊來說無疑是一個戰略級的大事。那么騰訊又是如何成功地策劃與實施這場驚心動魄的移動互聯戰略之旅的呢？若是從傳統戰略視角來看，應該是掌握了先進的分析工具，獲取了精準的行業數據，做出了前瞻的戰略預判，并策劃了完備的實施計劃，最終取得如此輝煌的成就。如果故事的確是這樣講的話，你一定會覺得似曾相識。是的！因為類似的成功故事在現代企業發展史中已經上演過無數次。但是，近些年來我們卻發現，這樣的故事越來越難覓蹤影，新時代的成功故事正在快速地變換為一種全新的演繹方式。

在微信之父張小龍看來：“如果有人告訴我說我們做了一個產品規劃，把未來半年或者一年的版本都計劃好了，那一定是在扯淡。3個月都做不到，更不要說一年以后的計劃?！睆奈⑿诺念^一個版本到現在，不了解內情的人們會認為微信的版本規劃做得非常有序，但其實它是沒有規劃的。沒有規劃，很重要的原因是這個市場的變化實在太快了，任何規劃都是跟不上這種變化的。

比起微信在手機終端上的快速攻城略地，阿里巴巴的動作的確顯得有些后知后覺了，但我們看到，當馬云發覺苗頭不對時，立刻發出了“打到南極去”的戰斗宣言。他的這一舉動也可以看做是阿里的一次重要戰略調整。但在做出如此重大的決策之前，馬云并沒有先做上幾個月的戰略研究，再把相關戰略舉措和行動計劃都討論妥當，才去推進實施。相反，他在大戰略方向基本成形之后就立刻以一種另類的方式展開了積極推行。

你可以說馬云和張小龍做事前都缺乏精確的戰略規劃，他們草草制定的行動舉措也似乎都是未經論證、不夠科學的。但是，當類似的成功故事開始不斷上演的時候，你就不得不去想：或許這才是新時代的戰略執行新模式？

其實，無數的鮮活案例已經清晰地向我們昭示，在新經濟形勢下戰略與執行的邊界已經不再那么涇渭分明，“邊做戰略邊做執行，邊做執行邊做戰略”成為現代企業戰略執行的常態。戰略執行一體化的時代已經到來。

在戰略執行一體化時代，戰略規劃不再是高層領導的私享花園，執行落地也不再是中基層員工的專屬領地，高層對執行的參與度將會越來越深，中基層對戰略的影響力也會越來越大。

在戰略執行一體化時代，企業將發現自己越來越難以像從前那樣花上3個月的時間制定一套“完美”的戰略，之后再用3年的時間逐步落地推行?？焖贈Q策、快速實施、快速驗證、快速調整將會成為企業在新時代中唯一的制勝之道。而這一制勝之道顯然更容易被那些以“小、快、靈”為特點的中小企業掌握。

在這一瞬間，中小企業突然發現自己擁有最適應戰略執行一體化時代的獨特資源，那就是快速變革的決心與能力，只是在了解本書中談到的心智模式與管理模式之前，往往并不知道自己擁有如此巨大的潛力。達爾文的進化論將會在新 商業世界得到印證，那些更加適應這場環境變化的“企業物種”將會創造一個生機勃勃的新經濟時代！在中國，一座巨大無比的財富寶藏就掩藏在數量龐大的中小企業群體中間，現在激活這座寶藏的最佳時機已經到來！

只需要不多的年頭，當“建立戰略執行一體化的快公司”成為中小企業的共同追求時，當中小企業普遍掌握更為先進的小步快跑式靈活作戰方式時，那些步履蹣跚、積重難返的“大企業病患者”將面臨前所未有的市場沖擊和生存挑戰。

本書中，你將看到戰略執行一體化企業的系統構建方式。當讀到這些內容時，不同的人會有不同的感觸，而這樣的差異與讀者的背景、經驗息息相關。正如我們在無數次管理變革實踐中觀察到的那樣，這些內容對于大多數勵精圖治、勇于創新的中小企業來說是一個福音，他們往往如獲至寶，希望能夠立刻踐行；而對于那些沉溺于往日輝煌，對新機遇、新挑戰視而不見的“大企業病患者”來說，卻是一場夢魘，他們往往如臨大敵，希望這樣的管理模式不要被競爭對手掌握，因為他們自己很難完成這樣的自我蛻變。

沒錯，本書介紹的就是這樣一套最適合中國中小企業的經營管理方式——快速、簡單、實用，將中小企業“小、快、靈”的特點發揮到極致！只要認認真真地把這個功夫練好，就可以發揮自身的特點，應對市場的挑戰。

在武林之中，即便是頂尖高手也不可能十八般兵器樣樣精通，他們之所以被稱為高手 ，一般都是因為擁有自己的殺手锏，有自己最拿手的、能夠一招制勝的功夫。例如古龍筆下的李尋歡，僅靠一手飛刀獨步江湖數十年。只要你能夠做到人無我有，人有我優，身懷長技，你就可以成為威震江湖的高手。

中小企業無須把所有的武器都操練一遍，無須把所有的招式都研習一遍，只要把最簡單的功夫練到極致，就可以用自己某一方面的“強”來對抗大企業全方位的“大”！

已經躍躍欲試了嗎？這就對了！因為“想到了馬上做”正是企業新生代的不二之法！

現在，就讓我們踏上這場戰略執行一體化的精彩旅程！

李哲峰

2014年1月

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目 錄

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第一章戰略理論研究成果概述?????? 1

第一節 戰略、執行與績效的關系?2

第二節 戰略理論發展歷程?????? 3

一、20世紀60年代：戰略規劃理論興起????? 4

二、20世紀70年代：環境適應理論橫行????? 6

三、20世紀80年代：產業組織論與通用戰略興盛????? 7

四、20世紀90年代：資源基礎論與核心能力說流行?9

五、2000年前后：超越競爭的創新與創造理念萌動??? 12

六、21世紀：動態競爭戰略的提出??????? 14

七、展望未來：企業戰略管理理論的發展趨勢???? 16

第三節 戰略管理研究的學派分野?18

一、設計學派???? 18

二、計劃學派???? 19

三、定位學派???? 20

四、企業家學派???????? 21

五、認知學派???? 22

六、學習學派???? 22

七、權力學派???? 23

八、文化學派???? 24

九、環境學派???? 25

十、結構學派???? 26

第四節 戰略理論應用的路徑依賴與新趨勢?29

一、戰略管理理論的路徑依賴現象???????? 29

二、戰略實踐的新趨勢???? 34

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第二章執行理論研究成果概述?????? 43

第一節 執行的本質意義與重要地位?????? 44

一、執行的本質與意義???? 44

二、執行的重要地位???????? 44

第二節 執行力的分類與理論概述?47

一、績效的基本單元——個人執行力???? 47

二、績效的杠桿要素——團隊執行力???? 57

三、績效的終極體現——組織執行力???? 68

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第三章中小企業戰略執行一體化?77

第一節 聚焦中小企業發展?????? 78

一、中小企業概述???? 78

二、中小企業是中國轉型復興的支柱???? 84

三、管理咨詢業開展中小企業發展研究的現實意義???? 88

第二節 中小企業發展戰略特點研究?????? 90

一、中小企業的優勢與劣勢???? 90

二、中小企業的發展戰略選擇???????? 93

第三節 中小企業發展戰略的執行?100

一、選擇戰略執行的模式???????? 100

二、戰略的時空分解???????? 101

三、組織結構的優化???????? 101

四、戰略執行一體化管理體系???????? 104

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第四章戰略執行一體化的核心基因?????? 109

第一節 中小企業戰略執行一體化的基本哲學?????? 110

一、別用牽駱駝的方法來牽兔子???? 110

二、中小企業戰略執行一體化的核心基因概述???? 111

第二節 戰略執行一體化的終極導向：績效?113

一、績效概述???? 113

二、中小企業績效管理的常見誤區???????? 116

三、中小企業有效推進績效管理的對策???????? 121

第三節 戰略執行一體化的重要前提：定位?124

一、為什么定位成為中小企業的時代主題???? 124

二、有效扭轉戰局的三種經典品牌定位模式???????? 126

三、中小企業實戰中的常見產品定位方式一覽???? 128

第四節 戰略執行一體化的關鍵杠桿：瓶頸管理?133

一、瓶頸管理的核心工具——TOC理論概述????????? 133

二、TOC瓶頸管理的三步診斷法???? 135

三、TOC瓶頸管理的主要技術工具 ?????? 137

四、TOC技術工具解決瓶頸問題的思路模擬????????? 138

第五節 戰略執行一體化的成功基石：核心能力?145

一、把握核心能力的基本含義???????? 145

二、核心能力的成因???????? 146

三、核心能力的識別???????? 146

四、中小企業需打造“人有我優”的差異化競爭能力???????? 148

第六節 戰略執行一體化的心理引擎：緊迫感?????? 151

一、審視自滿情緒???? 151

二、警惕虛假緊迫感???????? 152

三、什么是真正的緊迫感???????? 153

四、怎樣增強真正的緊迫感???? 155

第七節 戰略執行一體化的動力之源：領導力?????? 162

一、靠領導力贏得追隨和改變???????? 163

二、領導的兩大主題：“人”與“事”???????? 164

三、新時代領導者面臨的嶄新挑戰???????? 167

四、領導者成長必經的三個階段???? 168

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第五章中小企業的戰略執行一體化之路????? 173

第一節 戰略執行一體化概述?174

第二節 戰略執行不是發展問題而是生存問題?????? 176

一、快速成長的中小企業普遍面臨的尖銳問題???? 176

二、本土中小企業戰略執行問題的實質???????? 177

第三節 卓越戰略執行人才的典型心態特征?182

一、結果心態???? 182

二、客戶心態???? 187

三、責任心態???? 191

四、得失心態???? 197

五、狼性心態???? 200

六、細節心態???? 204

第四節 用“六個凡是”打造戰略執行一體化企業?????? 209

一、凡是戰略，必有目標???????? 211

二、凡是目標，必有計劃???????? 216

三、凡是計劃，必有責任???????? 221

四、凡是責任，必有檢查???????? 226

五、凡是檢查，必有激勵???????? 233

六、凡是激勵，必有成長???????? 242

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第六章參謀的力量??? 251

第一節 企業參謀的前世今生?252

一、“兵學”的成熟與“軍師”的興盛???????? 252

二、從“軍師”到“管理咨詢師”???????? 254

第二節 管理咨詢師憑什么給企業家做參謀?255

一、憑科學嚴謹的知識儲備???? 255

二、憑躬身踐行的實證體驗???? 256

三、憑誠懇務實的探究精神???? 257

四、憑持續聚焦的專業積淀???? 259

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參考文獻??????? 261