
企業集團管控(第2版)
發表時間:2016-09-21
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書?名:企業集團管控(第2版)
叢書名:決戰2020——北大縱橫管理咨詢集團系列叢書
作?者:孫連才
書?號:978-7-302-35278-5
定?價:40.00元
出版社:清華大學出版社
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作者簡介
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孫連才,九三學社社員、工商管理碩士、管理學博士、國家行政學院博士后。貴州黔東南州金融辦副主任;北大縱橫管理咨詢集團高級合伙人;華中科技大學MBA社會導師;第十二屆湖北省青聯委員;兼任多家公司獨立董事。深度主持參與重慶大晟資產經營集團戰略規劃、湖北交投“十二五”戰略規劃、中國電子科技集團十五所戰略規劃、武漢金融資產交易所人力資源等幾十個管理咨詢項目。在《管理世界》《北大商業評論》《清華管理評論》《銷售與市場》《經理人》《21世紀經濟報道》《中國產經新聞》《新財經》《董事會》等報刊發表文章40多篇。
研究方向:戰略管理、人力資源、企業集團管控和文化產業等專業領域。
編著出版:《戰略視角下的人力資源——人力資源管理理論與實踐的融合》《戰略實踐——企業戰略系統制定》《全能管理詞典:60個全新經典管理工具和模型》《管理咨詢經典工具與模型精選》《文化產業教程》;參與編著教材《新編管理會計》、參與社科重大課題《中國文化企業發展戰略研究》(北京大學)和《轉變文化創意產業發展方式研究》(國家行政學院)等。
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內容簡介
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隨著單體公司規模的擴大、產業鏈的延伸,很多公司會向縱向一體化或橫向一體化發展,逐步演變成企業集團。企業集團管控也會從組織結構、人力資源、財務管控、公司治理等不同的層面展開,但是每一個管控的關節點會有不同的管理方法,即在不同的管理思想與理論之下的企業集團管控方法。
本書力求把企業集團管控從理論到實務進行系統的梳理,將企業集團管控的邊界與相關模塊界定清楚,使集團管控擺脫以咨詢案例的形式出現的窠臼,從而形成集團管控獨有的理論體系與學科框架。
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序 言
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序(第1版)
市場和企業是現代市場經濟配置資源、協調經濟活動和決策的兩個基礎制度。企業集團是兼有這樣兩個機制特征的一種經濟活動組織形式,是應對市場、技術急遽變化和企業戰略發展需要而出現的企業組織創新。當今,各類跨國公司經天緯地,奔走全球,成為世界經濟一體化的強大推動力量,在全球市場競爭的時代,企業日益成為各國競爭力的載體,引起社會的廣泛關注。每年的世界500強的排行榜,實際上是為各國在世界經濟的競爭力打分。一流的企業支撐一流的國家已經成為不爭的現實,企業集團日益成為國際市場競爭的主要企業組織形式,對于一個國家的經濟而言,一流的企業則是企業艦隊的旗艦。
對于正在崛起并日益融入世界經濟的中國來講,打造具有競爭力的企業集團是一項戰略任務。企業(包括集團企業)是一種特殊的經濟組織,其突出的特點就是在資源和市場的獲取上的不確定性。換句話說就是,天下的資源、天下的市場屬于天下的企業,但不是想當然的屬于任何一家企業,因而只有那些擁有競爭能力的企業才能夠獲得這些社會資源(人力、金融、技術等),也才能夠獲得市場的認可,獲得市場的貨幣選票,并且獲得社會的尊敬。也正是這種市場競爭的篩選,使得一大批有競爭能力的企業集團成長起來,才能夠保證經濟資源的有效使用和社會福利的最大化。即便是那些為了實現社會公益而設置的行業壟斷集團公司也需要有效的集團管控,以最小的代價提供所需要的公共服務。
中國正在大力推進企業改革,尤其是自1992年中國確定市場經濟改革的方向之后,一批在市場競爭洗禮中成長起來的集團企業,如聯想、海爾、雙匯、華為等一批市場化的集團企業;在國企改制的過程中,又建成了諸如金融集團、能源集團、通信等行業的大型企業集團。這些是目前我國集團公司發展的現狀。當然,在這個過程中也有一些諸如德隆、格林菲爾這些走向末路的集團企業,還有一大批正在興起的企業集團。一些企業的失敗,除去我國目前市場經濟的環境存在許多有待完善的地方之外,大部分原因與企業集團的管控失控有關。因此,提高企業集團的管控能力是我國企業的做大做強需要,也是行政壟斷企業集團市場化改革的需要。
企業集團管控屬于企業治理范疇,如何將集團內部凝聚成為一個利益共同體,同時又能夠激勵各個獨立法人的子公司和事業部具有強大的動力和有效地約束機制成為一個戰略的整體,使整個企業集團增值呢?集團企業管控的優勢在于,集團企業可以利用企業管理的方法和機制,也可以運用外部市場競爭的激勵和約束機制來實現這一目標;而集團企業管控的挑戰則在于,集團企業治理既要解決企業內部的代理成本過高的問題,又要解決外部市場的“挾持”問題。因而,企業集團管控是一個極其復雜的領域。既有如何利用資本紐帶、戰略平臺、經營管理平臺和績效考評體系,監督預算體制;也有如何利用外部合約方式,甚至準承包方式的價值鏈管理的方法。
組織的力量是巨大的,作為企業集團這種經濟組織更是如此。這包含兩個方面的意義:一是如果能夠管控得當,則企業集團能夠產生集團大于組成部分總和的系統優勢,無論是在資金、人力資源、創新、品牌、研發還是市場等各個方面都是如此;而如果疏于管控,或者管控不當,則會導致系統的崩潰。這些方面在我國集團企業成敗的案例中不勝枚舉。因此,整個集團企業相比單體企業管理來講,就是基于管控的戰略,管控的發展,管控的激勵和管控的監督。離開了管控就沒有企業集團,由此可以了解管控對于企業集團的重要性。越是市場競爭激烈,越是需要參與市場競爭的主體提升整體凝聚力和系統功能。
孫連才所編著的《企業集團管控》正是針對這些需要而提供的知識體系和應用規范的框架。書中詳盡地梳理了企業集團管控的規范流程,涉及戰略、財務、治理、組織機構設計以及績效考評、文化建設等重要方面,并且將企業和企業集團基礎理論的思考結合自己成功的咨詢實踐,進而提出了極具操作性的解決方案。這是本書與一般理論書籍、操作手冊之間的區別。因此,本書既可以作為企業集團管理者的案頭必備,也可以作為管理院校的學生學習公司治理課程的參考,同時也為企業管理研究工作者提供了一個集團公司管控的簡明概覽。
連才君在大學攻讀本科、工商碩士和研修管理博士的過程中,成功地創辦了自己的企業,長期從事企業管理,也在全國一流的咨詢公司從事企業集團管控的咨詢項目管理。這種集研究者、實踐者、思考者為一體的優勢,展現了本書理論聯系實際的特色。莘莘學子鐘愛企業管理領域,堅持在領域前沿不息探索,并將自己在企業集團管控理論和實踐的思考和研究編撰成書,奉獻給致力于中國企業強大的同仁,堪為嘉許。
是為序。
????????????????????????????????????????????????????????? 劉?偉
?????????????????????????????????????????????????? 2009年立冬于格林山莊
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前言(第1版)
自20世紀初期,企業集團作為一種組織形式開始逐步登上世界經濟舞臺,展示其特有的魅力。隨經濟全球化的趨勢不斷增強,國際競爭日益激烈,企業集團的優越性日益顯現出來。企業集團作為一種高級組織形式,綜合了企業組織形態的多種優勢,促使企業組織形態和經營機制的合理化。
企業集團是市場經濟發展的必然結果,作為國民經濟發展的支柱,是實現產業結構調整和升級的主導力量,同時還是發展外向型經濟的中堅力量,代表著國家的國際競爭力,是現代工商企業的基本標志和民族產業實力的象征。
正是基于企業集團的這種戰略作用,各個國家都在積極地發展和培育企業集團,以提高自己國家的綜合國力。培育和發展一批大企業集團,參與激烈的國際市場競爭,這也成為我國當前經濟改革和發展的一項緊迫任務。
現代企業在運營過程中實踐著不同的管理方法,從人力資源的招聘、薪酬、績效等,到公司組織結構的設計、崗位說明書、工作流程等。隨著單體公司規模的擴大、產業鏈的延伸,很多公司會向縱向一體化或橫向一體化發展,單體公司會逐步演變成企業集團。企業集團的管理會與單體公司的管理一樣嗎?答案顯然是否定的,如何對集團公司進行管理?這就是本書要探討的第一個問題:企業集團的概念、特點及發展路徑。
企業集團管控也會從組織結構、人力資源、財務管控、公司治理等不同的層面展開,但是每一個管控的關節點會有不同的管理方法。如果眾多管理者知道某種管理方法有效,但是不知道基于什么樣的理論基礎存在,就不會產生在理論基礎之上的管理變化與創新。這是本書探討的第二個問題:在不同的管理思想與理論之下的企業集團管控方法。
如果一個管理方法或管理方案不能為企業帶來價值,就說明這個管理方法是對這個企業沒有意義的,那如何將理論與實踐結合起來呢?這是本書探討的第三個問題:在論述中盡可能細的展開管理實施方法,同時將企業集團管控的咨詢過程中的部分成果與讀者共享。
本書分為九章,分別為第一章企業集團和企業集團管控、第二章企業集團管控的理論基礎、第三章企業集團的管控模式設計、第四章企業集團財務管控(上)、第五章企業集團財務管控(下)、第六章企業集團財務管控的信息系統、第七章企業集團人力資源管控、第八章企業集團組織結構設計、第九章企業集團的文化管控、第十章企業集團品牌管控、第十一章企業集團的公司治理。本書力求把企業集團管控從理論到實務進行系統的梳理,把企業集團管控的邊界與相關模塊進行界定清楚,使集團管控擺脫以咨詢案例的形式出現的窠臼,從而形成集團管控獨有的理論體系與學科框架。
就集團管控的相關問題,本人愿意與各位讀者深入探討。由于時間倉促,錯誤之處在所難免,請廣大讀者不吝賜教。
孫連才
2009年11月10日于后吳村
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前言(第2版)
自2009年出版《企業集團管控》(第1版)一書之后,企業集團管控理論和實務方面的書籍如雨后春筍般爭相迸發,這是一件好事情。很多的咨詢公司甚至以企業集團管控為主導業務進行深耕細作,這是值得嘉許的做法。它們正如北大縱橫管理咨詢集團一樣在進行行業的深耕和職能的細作,為企業帶來更多的價值,使之提供的管理咨詢服務更能貼近企業的實際,解決問題的方法和渠道更加多樣,使管理咨詢業更進一步成為企業管理的智庫。
隨著中國經濟的快速發展,全球化是我們不得不面臨的一個問題,即使不考慮國界,僅地理上的區域劃分也成為企業管理過程中難以逾越的鴻溝。銷售半徑、規模經濟、及時生產和大規模定制等一系列現代企業管理和作業方式的比重不斷加大,很多企業面臨集團化的趨勢,不管是因產業鏈的分工,或者商業生態系統的構建,企業集團面臨的管控模式、財務管控的主要方式,甚至是人力資源的管理、企業文化的管理,無一不在面臨集團管控的挑戰。毋庸置疑,單體企業的管理方式和集團化企業的管理方式存在巨大差異,這也使得企業集團管控理論在逐步地建設與跟進。
本書在第1版的基礎上,修訂了原來不是很清楚的部分表述,刪除了部分不適合現階段企業集團發展的做法,增加了企業文化、人力資源、品牌建設等方面的內容,期待能給管理者、研究者提供借鑒和參考價值。當然,書中謬誤在所難免,也請讀者不吝賜教,以便在下一版中改進。
孫連才
國家行政學院博士后
北大縱橫管理咨詢集團高級合伙人
2014年元月于后吳村
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目 錄
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第一章?企業集團和企業集團管控????????? 1
第一節?企業集團????????? 2
一、企業集團概述???????? 2
二、企業集團的含義和特征???????? 5
三、企業集團中母子公司概念的界定???????? 6
第二節?企業集團管控????????? 11
一、企業集團管控的內涵???? 11
二、企業集團管控理論流派及發展路徑???? 15
三、企業集團管控的發展趨勢???? 19
四、組織管控、集團管控、集團管理的異同???? 20
第三節?企業集團管控動因分析????????? 21
一、企業集團化運作的優缺點???? 21
二、管控體系的選擇動因???? 23
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第二章?企業集團管控的理論基礎????????? 31
第一節?交易費用理論????????? 32
一、交易費用及其決定因素???????? 32
二、企業集團與交易費用的節約???????? 32
三、企業集團是介于市場和企業之間的中間規制結構???? 33
第二節?企業能力理論????????? 35
第三節?規模經濟理論????????? 37
第四節?公司治理理論????????? 39
一、委托—代理理論???? 39
二、不完全契約理論???? 41
三、利益相關者理論???? 42
第五節?企業集團管控的其他相關理論???? 44
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第三章?企業集團的管控模式設計????????? 47
第一節?企業集團的管控模式???? 48
一、企業集團基本管控模式???????? 49
二、企業集團管控模式的要素比較???? 51
三、管控模式選擇的影響因子分析???? 54
四、管控模式的選擇???? 56
五、廣義的管控模式???? 58
六、企業集團管控模式的有機體系???? 59
七、企業集團管控總部功能定位???????? 60
第二節?企業集團管控系統構建????????? 63
一、企業集團管控的影響因素???? 63
二、企業集團管控系統構建???????? 65
三、企業集團管控設計的基本原則和目標導向???????? 67
第三節?企業集團管控設計的SUN法???????? 71
第四節?集團管控與其他管控模塊???? 79
一、集團戰略與集團管控 ?79
二、公司治理與集團管控 ?81
三、組織的制度、流程與集團管控 ?82
四、企業文化與集團管控 ?84
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第四章?企業集團財務管控(上)??????? 85
第一節?企業集團財務管控模式含義????????? 86
一、企業集團財務管控的含義???? 86
二、企業集團財務管控的特性???? 88
三、企業集團財務管控理論研究與發展???? 90
第二節?企業集團財務管控模式選擇????????? 95
一、企業集團財務控制模式???????? 95
二、影響企業集團財務管控模式因素???????? 97
第三節?企業集團財務管控邏輯????????? 101
一、企業集團公司存在原因與財務管控思路???? 101
二、企業集團公司關鍵問題與財務管控思路???? 102
三、集團公司管理關鍵點與集團公司財務管控思路???????? 104
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第五章?企業集團財務管控(下)??????? 107
第一節?企業集團財務管控體系思想????????? 108
一、企業集團財務管控體系設計原則???????? 108
二、企業集團財務管控組織結構與層級劃分???? 110
第二節?企業集團財務管控關鍵點???? 112
一、企業集團財務管控的組織結構???? 112
二、企業集團財務管控制度框架???????? 115
三、企業集團財務管控的財務人員控制???? 123
第三節?企業集團財務管控保障系統????????? 129
一、企業集團管控信息系統???????? 129
二、企業集團財務管控績效考核及評價系統???? 130
三、企業集團財務管控激勵與控制系統???? 135
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第六章?企業集團財務管控的信息系統???????? 139
第一節?信息技術對財務管控的影響????????? 140
一、網絡技術環境對企業集團組織結構的影響???????? 140
二、網絡技術使財務數據的實時控制、遠程處理和集中式管理成為現實???? 140
三、網絡環境下完善企業集團財務控制的基本思路???????? 141
第二節?全面預算信息與資金結算控制系統???? 142
一、基于網絡環境的企業集團預算管理流程???? 142
二、基于網絡平臺的企業集團預算管理控制過程???? 143
三、企業集團資金結算控制模式???????? 146
四、基于網絡環境下的半松散型資金結算中心的運作???? 149
第三節?內部審計控制與財務評價系統???? 151
一、財務信息系統內部控制制度的審計???? 151
二、構造信息查詢系統???????? 152
三、健全企業集團內部審計體系???????? 153
四、建立并完善集團內部財務考核指標體系???? 153
五、借助信息技術,優化財務考核流程???? 154
第四節?信息系統保障下的財務管控????????? 156
一、構建覆蓋整個企業集團的網絡平臺???? 156
二、企業集團的財務信息集成化是物流、資金流、信息流的統一???????? 159
三、財務信息安全保障及防范???? 161
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第七章?企業集團人力資源管控???? 165
第一節?企業集團人力資源的內涵及特點????????? 166
一、企業集團人力資源管控體系的基本內涵???? 166
二、企業集團人力資源管理的內容和特點???????? 167
三、集團人力資源部門創造戰略價值的3種典型方式???? 167
第二節?企業集團人力資源管控的基本模式???? 169
一、 財務管控模式下的人力資源管控體系?????? 169
二、 戰略管控模式下的人力資源管控體系?????? 170
三、 操作管控模式下的人力資源管控體系?????? 171
四、 企業集團三種人力資源管控模式影響因素及對比?172
第三節?企業集團人力資源管控的關鍵點????????? 175
一、建立集團派出人員管理機制???????? 175
二、人才梯隊建設???????? 177
三、 建立多層次的績效考核體系?????? 180
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第八章?企業集團組織結構設計???? 183
第一節?企業集團組織結構設計理論基礎????????? 184
一、組織結構理論???????? 184
二、企業集團的組織結構???? 187
第二節?企業集團總部組織結構????????? 190
一、企業集團總部組織結構???????? 190
二、企業集團總部組織結構設計依據???????? 193
三、集團企業組織的結構分析???? 196
第三節?企業集團總部組織結構設計????????? 198
一、企業集團總部組織結構設計含義???????? 198
二、總部組織結構設計的基本模式???? 202
三、企業集團總部職能與部門設置???? 204
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第九章?企業集團的文化管控 209
第一節?集團企業文化管控的層次及要素????????? 210
一、文化管控的界定???? 210
二、文化管控的層次???? 213
第二節?企業集團企業文化管控的功能與績效????????? 217
一、文化管控的功能???? 217
二、文化管控對子公司績效的影響???? 219
第三節?企業集團影響文化管控的因素與實施????????? 222
一、子公司的外部環境???????? 222
二、母公司的戰略???????? 223
三、母公司在子公司中的控股程度???? 224
四、母公司領導人的領導風格???? 226
五、母子公司關系的確立方式???? 226
六、企業集團文化管控的實施???? 227
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第十章?企業集團品牌管控????? 231
第一節?品牌管控的主體及方式????????? 232
一、集團公司品牌管控的目的???? 232
二、 集團公司品牌管控的特征分析?232
三、 集團公司品牌管控的方式?234
四、集團公司品牌管控的主體???? 234
五、集團公司品牌管控的對象???? 235
第二節?品牌管控的體系構建???? 237
一、 集團公司品牌管控層級?????? 237
二、集團公司品牌管控組織結構以及組織運行???????? 238
三、集團公司品牌管控內容體系???????? 241
第三節?品牌管控的定位與傳播????????? 243
一、 市場細分并確定目標市場的管控?????? 243
二、品牌再定位???? 245
三、集團公司品牌傳播途徑???????? 246
四、品牌傳播管控的方案確定???? 248
第四節?品牌管控的整合與維護????????? 249
一、集團公司品牌與業務單元品牌協同模式???? 249
二、業務單元品牌的整合與協同???????? 250
三、?集團公司品牌維系與保護??? 252
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第十一章?企業集團的公司治理???? 257
第一節?企業集團母子公司治理特性????????? 258
一、企業集團與一般公司治理的共性???????? 258
二、企業集團與一般公司治理的差異性???? 259
三、企業集團母子公司治理與公司管理???? 262
第二節?企業集團母子公司治理????????? 264
一、企業集團內母子公司治理???? 264
二、企業集團外母子公司治理???? 265
三、企業集團母子公司治理的基本架構???? 267
第三節?企業集團母子公司治理結構????????? 269
一、企業集團公司治理結構的目標???? 269
二、企業集團公司治理結構的運行特征???? 270
三、企業集團母子公司治理結構安排???????? 273
第四節?集團企業母子公司的治理機制???? 278
一、企業集團母公司對子公司的治理關系???????? 278
二、企業集團母公司對子公司的控制機制???????? 279
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參考文獻??????? 283